Der Unterschied von UX- und UI Design
Ein UI ist oft ein Teil der UX, allerdings kann eine UX auch ohne UI funktionieren.
Es ist schwierig, zwischen den beiden Begriffe zu unterscheiden, da sie eng verbunden sind.
Während das User Interface (UI) das ist, was man sieht, also die Außendarstellung eines Produkts, besteht die User Experience (UX) aus Emotionen, aus einem Gefühl heraus, welchen Eindruck das Produkt beim Benutzer hinterlässt. Während das User Interface ein Teil des Produktes ausmacht, ist die User Experience das gesamte Paket (Erfahrung), die der User macht.
Ein Produkt kann trotz schlechter UI funktionieren, wenn die UX gelungen ist.
Umgekehrt ist es schwierig, sein Produkt oder Interface erfolgreich zu gestalten, wenn man zwar über ein gutes Design verfügt, die Nutzbarkeit aber Mängel aufweist.
Es ist also sinnvoll beide Teile miteinander zu kombinieren, um seine Software oder Produkt so optimal und verständlich wie nur möglich zu designen.
User Experience (UX)
Unter User Experience versteht man Verhaltensweisen, Emotionen und Ansichten einer Person über ein bestimmtes Produkt, Dienstleistung oder System. User Experience umfasst jeden praktischen und sinnvollen Aspekt der Mensch-Maschine-Interaktion und ist daher subjektiv. Die Anforderungen und Erfahrungen des individuellen Nutzers sind dabei dynamisch und verändern sich mit der Zeit.
User Experience Design beginnt also mit einem Verständnis darüber, wie User mit einer Plattform/ Produkt umgehen. Aufgrund dessen kann man Personas festlegen – Nutzertypen, die über spezifische Eigenschaften verfügen, mithilfe dessen man festlegen kann, über welche besonderen Anforderungen die Software oder Webseiten verfügen sollte.
User Interface (UI)
Das User Interface ist die Oberfläche oder Plattform, auf der der Austausch zwischen Mensch und Software oder Maschine stattfindet. Dafür wird zum einen eine physische Komponente (die Hardware) als auch eine logische Komponente (die Software) benötigt. Das Interface soll im besten Falle intuitiv, effizient und angenehm zu beherrschen sein.
Ziel dieser Wechselbeziehung ist die effektive Steuerung der Software oder Maschine auf Seiten des Menschen, der das Feedback der Software oder Maschine dazu nutzt, um Entscheidungen leichter treffen zu können.
Es existieren zahlreiche unterschiedliche UIs. Die zwei wichtigsten bzw. relevantesten sind dabei das Graphical User Interface sowie das Web User Interface. Das Graphical User Interface (GUI) ist die grafische Benutzeroberfläche.
Das web-basierende User Interface oder Web User Interface (WUI) gewährleistet die Darstellung von Webinhalten und Interaktionen.
Das User Interface ist also die Gestaltung der Schnittstelle, die für eine optimale Interaktion zwischen dem Nutzer und dem Produkt sorgt. Ein Großteil der Arbeit am Interface besteht darin, das Verhalten des Interface-Nutzers zu beobachten, auszuwerten und auf Basis dieser Resultate, diese dann zu optimieren.